Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

kundservice@ip-only.se

Redan fiberanslutna privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska vända sig till sin tjänsteleverantör för felanmälan, frågor och support.

Kontaktinformation

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo.

Fullständiga kontaktuppgifter finns på IP-Onlys nationella webbplats

Kontaktsida

Koppla upp dig till Sveriges nya fibernät i Stockholm

Fiber är framtiden. Fiber skapar möjligheter som att ha läkaren framför skärmen, göra läxorna på nätet och arbeta eller studera på distans. Med välfärdstjänster och e-hälsa skapar vi det nya digitala samhället. IP-Only Stockholm bygger ett öppet och neutralt fibernät och här kan du se vad vi kan erbjuda just dig! Häng med på resan när vi ansluter Stockholm till framtidens moderna infrastruktur.

Aktuella nyheter och byggstatus i Stockholm

Beställa fiber till din bostad

Klicka på länken nedan för att beställa fiber. Har vi inte nått din adress går det att göra en intresseanmälan. Kolla på filmen för att se hur det går till att beställa fiber.

Beställ fiber

Skaffat fiber?

Nu är det dags att beställa internet, tv och telefoni. Vi erbjuder marknadens bredaste palett av innehållsleverantörer. Du väljer själv vad som är bäst för dig. Sveriges nya fibernät är verkligt öppet och neutralt, det innebär att vi själva inte erbjuder egna internettjänster till hushåll och företag. I filmen kan du se mer om hur du jämför, väljer och beställer tjänster i vår tjänsteportal.

Beställ internet, tv och telefoni

Vinnare av Öppna Nät-Barometern

Vid Stadsnätsföreningens årliga konferens utsågs IP-Only till bästa öppna nät 2017. Det är Com Hem som genom Öppna Nät-Barometern utvärderat samtliga stora kommunikationsoperatörer samt ett antal mindre.

Läs pressmeddelandet

Film om IP-Only

Vi bygger det rikstäckande fibernät Sverige så väl behöver. En digital infrastruktur som är öppen och neutral på riktigt.

Fiberresan

Följ med oss på fiberns resa genom stad och landsbygd och hur vi gör det möjligt, allt från beställning till grävning och installation i ditt hem.

Läs mer om fiberresan

Rekommenderas av Villaägarna

Villaägarnas Riksförbund rekommenderar IP-Only som enda fiberleverantör. Villaägarna tycker precis som vi att alla har rätt till fiber – oavsett om du bor i en tätort eller på landsbygden.

Läs mer

Bor du i ett flerfamiljshus?

Vi skräddarsyr lösningar för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar.

Läs mer om våra lösningar